МАСТЕРСТВО ПРОДАЖ

 

Успех определяется умениями, настойчивостью и ясной целью.

Кира Цымбалова

 

                Профессиональные знания менеджера по продажам сегодня не роскошь и факультатив, а данность. От того насколько компетентен менеджер по продажам, насколько хорошо он слышит и понимает своего клиента, зависит количество успешных продаж и сделок. Сегодня мы уже не можем ссылаться только на качества нашего товара, мы должны формировать на него спрос, убеждать клиентов покупать именно у нас. О продажах можно найти огромное количество информации, но, как понять, что из всего этого работает, и как применять это в своей практике - другое дело. Так и пылиться эта гора "знаний" где-то в интернете, книгах и головах. А вытащить все это наружу мешает лень, страх и непонимание, что со всем этим делать.

 

                Авторский тренинг Киры Цымбаловой Мастерство продаж - это ключ к реальному росту профессионализма в продажах. Курс посвящен формированию мышления и навыков успешного продавца.

 

На тренинге мы:

  • Научим как теорию перевести в практику
  • Системно изложим подробную информацию о продажах
  • Поможем преодолеть психологические барьеры
  • Внедрим эффективные техники в работу

 

Научиться не просто продавать, а делать это виртуозно, легко, играючи - вот цель курса. Успех в продажах напрямую связан со знаниями и опытом. Как известно опыт приходит не сразу, но умения и навыки можно формировать уже сейчас. Знание техник и применение их на практике увеличивает прибыль и количество довольных клиентов. А правильный ежедневный настрой укрепляет мотивацию.

 

Почему тренинг "Мастерство продаж" Киры Цымбаловой эффективен?

  • Комплексный подход позволяет участникам получить максимально полную и системную информацию
  • Большой объем практических упражнений позволяет закрепить все полученные знания
  • Разнообразие и вариативность игровых заданий дает участнику возможность выступать в разных ролях и полнее осознать движущие мотивы сторон
  • Реально работающие техники и методики, которые можно сразу применять на практике
  • Анализ конкретных ситуаций из практики участников поможет систематизировать опыт
  • Заряд энергии и мотивации вдохнет новый смысл в привычную деятельность

 

Для кого?

  • Руководителям и специалистам отделов продаж
  • Руководителям малого и среднего бизнеса
  • Менеджерам по продажам и работе с корпоративными клиентами
  • Всем желающим улучшить свои продажи и выйти на новый уровень

 

Программа тренинга:

 

  • Философия продаж

Что такое продажа. Понимание продажи как действия. Как сохранить инициативу. Как управлять ходом продажи.

 

  • Внутренние барьеры и их преодоление

Что мешает менеджерам продавать. Разберем основные ошибки, неработающие убеждения, которые заставляют тормозить продажи и мешают их успеху. Мыслеобразы и установки, отличающие успешного продавца от неуспешного. Меняем мышление - меняем действия - меняется результат.

 

  • Продажа товара и услуги

Что важно знать об этапах продаж. Ключевые отличия продажи товара от продажи услуг. Маркетинг услуг.

 

  • Этапы продаж.

Приветствие. Установление контакта. Что можно увидеть сразу: типы клиентов и работа с ними.

Выявление потребностей. Техника СПИН. Алгоритм вопросов, помогающий выявить истинные потребности. Как убедить клиента в том, что ему нужно то, что вы продаете.

Презентация. Как выгодно продемонстрировать товар. Работа с потребностями. На каком языке вы говорите с клиентом "факт" - "преимущество" - "выгода".

Работа с возражениями. Как с помощью правильно выявленной потребности избежать возражений. Типы сопротивлений клиентов. Как выявить скрытые возражения клиента.

Завершение сделки. Типичные ошибки. Алгоритм закрытия сделки. Как убедить клиента купить у вас прямо сейчас.

 

  • Эмоции в продажах

Управление эмоциями. Подстройка под клиента. Стресс-менеджмент в продажах.

 

  • Постпродажное обслуживание

Что происходит после совершения покупки. Как формируется лояльность клиентов.

 

  • Самомотивация. Целеполагание

Как настраиваться на тяжелых клиентов. Грамотная саморегуляция. Как правильно поставить цель и определить личные критерии успешности.

 

На тренинг "Мастерство продаж" вы:

  • быстро найдете проблемные точки в ваших продажах
  • научитесь контролировать и вести сделку от начала до завершения
  • устраните барьеры, мешающие вам продавать
  • научитесь анализировать процесс сделки в момент ее совершения
  • освоите простые техники концентрации на результате

 

Стать участником

Направление тренинга

Тренинг Мастерство продаж
19 - 20 ноября 2014
Краснодар, ТЦ "Пегас

О Нас

Мы проводим диагностику и выстраиваем тренинги исключительно под Ваши сегодняшние задачи и потребности.

Следи за нами:

    

Контакты

Общую информацию о тренингах, семинарах, консультациях можно получить обратившись :
  info (@) tc-pegas.ru
 8 918 048 04 08
  Краснодар, ул. Ставропольская, 7 офис 204